Müşteri Hizmet Sözleşmesi

Son Güncelleme: 07 Mart 2026

1. Taraflar

İşbu Müşteri Hizmet Sözleşmesi ("Sözleşme"), bir tarafta TelAPI ile diğer tarafta TelAPI platformunu kullanan gerçek veya tüzel kişi ("Müşteri") arasında akdedilmiştir.

2. Hizmetin Kapsamı

TelAPI, Müşteri'ye bulut tabanlı yapay zeka destekli sesli asistan, çağrı yönetimi ve ilgili yazılım hizmetlerini sağlar. Hizmetin detayları Müşteri'nin seçtiği pakete göre belirlenir.

3. Kullanım Şartları

Müşteri, TelAPI servislerini yalnızca yasal amaçlar için kullanmayı taahhüt eder. Sistem üzerinden yapılan aramaların ve verilerin sorumluluğu tamamen Müşteri'ye aittiz.

4. Ücretlendirme ve İptal

Hizmet bedelleri web sitemizde yayınlanan güncel fiyatlar üzerinden hesaplanır. Ödemeler aylık veya yıllık periyotlarla tahsil edilir. İptal talepleri bir sonraki fatura döneminden önce iletilmelidir.